Объявления Магазины Публикации Помощь Вход и регистрация
Авто Работа Недвижимость Услуги Ещё...
Только в заголовках    С фото    с видео
Все объявления - Чебоксары ... Работа ... Вакансии ... IT, интернет

Специалист контактного центра

Зарплата 21 000 руб.
ID: 4689
Размещено 24 июля в 15:50

Чебоксары
ЗАО Комфортел
Показать номер телефона
Отправить письмо

Сфера деятельности:IT, интернет
График работы:Сменный график
Опыт работы:Не имеет значения
Зарплата, руб.:21 000
Контактный центр "Комфортел" входит в топ-10 на рынке согласно данным исследования RBK. Research2015. Более 800 операторских мест, более 900 сотрудников, 6 филиалов: Брянск, Липецк, Орел, Курск, Севастополь, Чебоксары, головной офис компании расположен в Москве. Мы работаем более 8 лет и сотрудничаем с крупнейшими российскими банками, страховыми и телекоммуникационными компаниями.
В связи с расширением компании и приходом новых заказчиков открыт набор на вакансию "Специалист контактного центра".
Задачи должности:
• Приём входящих и выполнение исходящих звонков;
• Консультирование абонентов в соответствии с корпоративными стандартами наших заказчиков (страховых и телекоммуникационных компаний, а также банков);
• Обработка электронной почты;
• Внесение информации по результатам контактов с абонентами в компьютер.
Какими качествами должен обладать идеальный с нашей точки зрения соискатель?
• грамотная речь;
• отсутствие дефектов речи;
• владение компьютером, на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами;
• готовность информировать абонентов о банковских продуктах при исходящих звонках и помогать им в выборе продукта;
• готовность работать с возражениями и отказами абонентов (мы научим, как это правильно делать!);
• пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учетом количества поступающих звонков, поэтому важно, чтобы операторы были на месте именно в нужное время;
• человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос абонента, если он что-то не дополнял;
• дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами;
• желание активно общаться с людьми, убеждать их.
Условия работы:
• Выбор смен от 6 ч. работы в день. Мамы всегда смогут вовремя забрать ребенка из садика, а студенты - успеть на экзамен.
• Руководители, всегда готовые поддержать и помочь. В отличие от некоторых наших конкурентов мы никогда не отказываем операторам в помощи по всем рабочим и организационным вопросам
• Соблюдение законодательства и полностью "белый" доход. В среднем наши операторы за полный месяц работы получают 21000 рублей (это сумма "чистыми", уже после вычета налогов).
• Выплаты принципиально без задержек.
• Компания не занижает уровень дохода сотрудников на испытательном сроке.
• Обучение полностью за счет компании.
• Реальная возможность карьерного роста. Мы не берем на руководящие позиции сотрудников "с улицы". Каждый из наших руководителей и их помощников "вырос с позиции оператора". По статистике минимальное время до повышения в должности составило 4 месяца, среднее - 12,8 мес.
• Современный комфортный офис с хорошей транспортной доступностью -экономится время в дороге на работу и с работы, можно легко уехать после вечерней смены.
Срок проведения набора ограничен!

Посмотреть объект на карте
Пожаловаться
Комментарии пользователей
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи



Похожие объявления:


Работа с ежедневными выплатами
37 000 руб.

Ищу сотрудников
35 000 руб.

работа в интернете
35 000 руб.

Требуются сотрудники для работы в Интернет магазине.
20 000 руб.

Удаленный сотрудник в Интернет-магазин.
15 000 руб.

Просмотров: 1317

Сделать VIP-объявлением
Выделить объявление
Спецразмещение
Поднять в поиске

Подать объявление    Объявления    Магазины    Помощь    Виджеты    Карта    Обратная связь    МОБИЛЬНАЯ ВЕРСИЯ